Guia prático
O que observar na publicidade de centro auditivo segundo o CFFa
Checklist para marketing e recepção alinharem anúncio e WhatsApp ao Código de Ética da Fonoaudiologia — sem parecer jurídico.
Antes de publicar
- A responsável técnica revisou o texto e a arte?
- Há promessa de resultado clínico ou “cura”?
- Há foto ou relato de paciente sem autorização adequada?
- O CTA leva a avaliação/orientação — ou a um diagnóstico pelo formulário?
Depois do clique, organize o comercial
Abrir o guia DNo WhatsApp depois do anúncio
Responda rápido, ofereça horário de avaliação e registre origem. Não transforme o chat em consultório. O funil comercial está no guia D.
Perguntas frequentes
Não trate publicidade como promessa terapêutica. Fale de avaliação, orientação profissional e próximo passo — sempre alinhado à responsável técnica.
A fonoaudióloga responsável técnica do centro. Este guia é checklist operacional, não substitui a leitura do Código.
Mensagens de captação e anúncios pagos entram na mesma disciplina: sem diagnóstico, sem garantia milagrosa, sem exposição indevida de paciente.